Глобально существует четыре категории исследований:
- Исследования продукта
- Бизнес-исследования
- Исследования рынка, включая денежные показатели, ёмкость и т.д.
- Исследования конкурентов с точки зрения маркетинга
- Исследование аудитории
Что касается Desk Research, то:
- Мы не найдём здесь первого типа — исследования конкретного продукта.
- Вряд ли обнаружим исследование, где кто-то взял ваш продукт, сравнил его с конкурентами, построил матрицу цен и т.п.
Например, объём рынка книг в России составляет 94 млрд рублей. Если не нужно знать, кто какую долю рынка занимает, а важно понять общие тренды, то Desk Research закроет эту задачу.
Desk Research помогает получить:
- Портрет аудитории
- Потребительское поведение, включая текущие тренды
- Конъюнктуру рынка — сколько пользователей у нас есть, их привычки потребления продукта или услуги
Таким образом, с помощью Desk Research вы сможете собрать базовую и актуальную информацию для принятия маркетинговых решений.